Nutzungsbedingungen
Willkommen bei Wavernico. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Besuch unseres Online-Shops, die Nutzung unserer Dienstleistungen sowie den Kauf von Möbeln. Bitte lesen Sie die folgenden Bestimmungen vor Ihrer Bestellung sorgfältig durch.
1. Einleitung und Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Kundinnen und Kunden, die unseren Online-Shop besuchen, nutzen oder Möbel über unsere Website bestellen.
Mit der Nutzung unserer Einkaufsfunktionen oder der Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den jeweils geltenden Vertragsbedingungen einverstanden.
2. Benutzerkonten und Verantwortlichkeiten
Kundinnen und Kunden müssen bei der Registrierung und Bestellung korrekte und vollständige Angaben machen und ihre Zugangsdaten vertraulich behandeln.
Eine unbefugte Nutzung des Kontos ist uns umgehend mitzuteilen. Die Nutzung unserer Website für betrügerische oder rechtswidrige Zwecke ist untersagt.
Wir bemühen uns, den ordnungsgemässen Betrieb unserer Website sicherzustellen und korrekte Produktinformationen bereitzustellen. Bei Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder unvorhersehbaren Ereignissen kann es vorübergehend zu Einschränkungen kommen. Unsere gesetzlichen Verpflichtungen bleiben davon unberührt.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir verkaufen Möbel über unseren Online-Shop.
Produktbilder und Beschreibungen zu Abmessungen, Farben und Materialien dienen der Information. Geringfügige Abweichungen aufgrund von Bildschirmeinstellungen, Lichtverhältnissen oder Produktionschargen sind möglich.
Die Verfügbarkeit der Produkte kann sich ändern. Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie so bald wie möglich.
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Massgeblich sind die im Bestellvorgang angezeigten Preise sowie die dort ausgewiesenen Steuern und Versandkosten.
Preis- und Produktänderungen gelten nicht rückwirkend für bereits bestätigte Bestellungen.
4. Bestellungen und Zahlungen
Kundinnen und Kunden können Möbel auswählen, in den Warenkorb legen und anschliessend ihre persönlichen Angaben sowie die Lieferadresse eingeben.
Vor dem Absenden der Bestellung können alle Angaben, die Produktmenge, die Preise und die Versandkosten überprüft und korrigiert werden.
Nach Eingang der Bestellung senden wir eine Bestätigung über den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt gemäss den im Bestellvorgang mitgeteilten Bedingungen und unserer Annahme der Bestellung zustande.
Die Zahlung erfolgt über die im Bestellvorgang angebotenen Zahlungsmethoden. Kann eine Zahlung nicht erfolgreich bestätigt werden, kann die Bestellung möglicherweise nicht weiterbearbeitet werden.
5. Versand und Lieferung
Wir liefern Möbel innerhalb der Schweiz.
- Bestellwert unter CHF 89.99: Versandkosten CHF 8.99.
- Bestellwert ab CHF 89.99: kostenloser Versand.
- Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage.
- Bestellschlusszeit: 18:00 Uhr Schweizer Ortszeit.
- Versanddienstleister: hauptsächlich FedEx, UPS und DHL.
- Voraussichtliche Transportzeit: 5 bis 8 Werktage nach Versand.
Bearbeitungszeit und Transportzeit werden getrennt berechnet. Lieferzeiten können durch Wetterbedingungen, hohe Versandaufkommen oder Zollkontrollen beeinflusst werden.
Anwendbare Steuern und Zollkosten richten sich nach den im Bestellvorgang ausgewiesenen Angaben. Wir beauftragen Versanddienstleister mit der Unterstützung bei der Zollabwicklung.
Nach dem Versand erhalten Sie in der Regel eine E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer: Versandrichtlinie
6. Bestellstornierung
Bestellungen, die noch nicht versendet wurden, können per E-Mail oder Telefon zur Stornierung angefragt werden. Wir prüfen die tatsächliche Bearbeitungs- und Versandsituation.
Nach Genehmigung der Stornierung veranlassen wir die Rückerstattung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Bereits versendete Bestellungen können normalerweise nicht mehr über das reguläre Stornierungsverfahren storniert werden. Nach Erhalt der Ware können Sie eine Rückgabe gemäss unserer Rückgaberichtlinie beantragen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer: Stornierungsrichtlinie
Gesetzliche Rechte der Kundinnen und Kunden bleiben unberührt.
7. Rückgabe und Rückerstattung
Sie können innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt der Ware eine Rückgabe oder einen Umtausch beantragen.
Bei Rückgaben aus persönlichen Gründen tragen Sie die Rücksendekosten. Die voraussichtlichen Rücksendekosten für grosse Möbelstücke oder deren Berechnungsmethode werden vor dem Kauf klar angegeben.
Bei bestätigten Produktmängeln oder Transportschäden übernehmen wir die entsprechenden Rücksendekosten.
Nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware veranlassen wir eine berechtigte Rückerstattung innerhalb von 1 bis 3 Werktagen über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Für neue Waren gilt eine gesetzliche Mängelhaftungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung, soweit die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen dies vorsehen.
Weitere Informationen finden Sie in unserer: Rückgabe-, Umtausch- und Rückerstattungsrichtlinie
8. Datenschutz
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst.
Im Rahmen von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen und Kundenanfragen können personenbezogene Daten erhoben und verarbeitet werden, soweit dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtmässig ist.
Daten können im erforderlichen Umfang an Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister und technische Dienstleister weitergegeben werden.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäss dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG/revDSG) und der Datenschutzverordnung (DSV). Die EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) findet Anwendung, soweit ihre räumlichen und sachlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für Anfragen zu Ihren Datenschutzrechten können Sie uns unter service@wavernico.com kontaktieren.
9. Streitbeilegung und anwendbares Recht
Diese AGB unterstehen Schweizer Recht, soweit keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.
Bei Fragen oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit Bestellungen und Käufen empfehlen wir, uns zunächst per E-Mail oder Telefon zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu finden.
Kann keine Einigung erzielt werden, richtet sich die Zuständigkeit nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.
Zwingende Verbraucherrechte und gesetzliche Rechtsschutzmöglichkeiten bleiben vorbehalten.
10. Kontakt
Bei Fragen zu diesen AGB, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder Rückgaben können Sie uns über folgende Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Adresse: 5424 Suntrail Dr, Black Jack, MO 63033, United States
Telefon: +1 (314) 268-4792
E-Mail-Adresse: service@wavernico.com
Öffnungszeiten : Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)